9月13号，蜂鸟众包APP将进行重大更新，请大家及时进行更新！
由于苹果应用商店存在一定的审核周期，使用苹果手机的骑手，预计本周五之前可以扫码或通过苹果APP STORE下载来更新【蜂鸟众包】版本。
本次更新主要有以下三大变化。一；【我的罚单】可统一查看惩罚记录，二；新版【骑手等级评定规则】，三；新版【骑手行为规范】。
1 【我的罚单】与惩罚规则、申诉方式更新
还在为找不到惩罚记录，错过申诉时间而烦恼吗？平台将上线【我的罚单】功能，蜂鸟若有订单超时、取消，或者因为配送原因被投诉，您可以在【我的罚单】中看到所有处罚条目，以免错过申诉时限。
可以在侧边栏--个人中心--我的罚单中查看我的所有罚单噢。
进入【我的罚单】后，点击罚单详情，可选择运单进行申诉。
同时，蜂鸟众包于9月8日更新了骑手惩罚规则，具体见下。
1 对于取消、超时单的惩罚规则：对于取消、超时单，处罚不会实时生效。
如果是由于商户出餐问题、用户地址错误等客观原因造成的取消、超时，骑手有24小时进行申诉，过了24小时申诉期没有申诉、或申诉不通过时，处罚才会生效。
2 对于投诉、索赔单的惩罚规则：骑手被投诉、索赔，经过平台判责，处罚会立即生效。
若对处罚有异议，请在扣款的24小时内进行申诉并提供充分的证据。若申诉通过，信用分、积分会返还，平台不再限制骑手接单。
2 骑手等级评定、取消单规则更新
每周一等级评定时，不再单独考核“取消单”指标，即每周取消单的数目不再影响到骑手们的等级评定。具体的规则可以进入“个人中心-等级说明”查看。
取消单不再纳入等级评定，但是蜂鸟取消运单依然会扣减信用分、积分、限制接单。信用分低于70，还是会影响评级。
同时，取消单的考核规则变更。当骑手当日取消次数≥3次，将扣减30信用分，减100积分，并限制接单72小时。更多规则可在侧边栏-个人中心-信用分-规则说明-合约型规则中查看。
骑手们若对处罚有异议，请在24小时内在【我的罚单】页面申诉。
不更新蜂鸟app，后期会影响到骑手们可享受的活动权益，请收到通知的蜂鸟务必尽快更新蜂鸟众包app噢！
对版本更新有任何的问题，可以在后台进行反映。
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